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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile del Caso
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile del Caso dedicato e organizzato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione e del coordinamento di casi complessi, garantendo che i clienti ricevano il supporto e l'assistenza necessari. Lavorerai a stretto contatto con altri professionisti per sviluppare piani di assistenza personalizzati e monitorare i progressi dei clienti. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare in un ambiente dinamico. Sarà fondamentale avere una comprensione approfondita delle risorse disponibili e delle normative pertinenti per fornire il miglior supporto possibile ai clienti. Se sei appassionato di aiutare gli altri e hai esperienza nella gestione dei casi, ti invitiamo a candidarti per questa posizione gratificante.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e coordinare i casi assegnati.
- Sviluppare piani di assistenza personalizzati.
- Monitorare i progressi dei clienti e aggiornare i piani di assistenza.
- Collaborare con altri professionisti per garantire un supporto completo.
- Mantenere registri accurati e aggiornati.
- Fornire consulenza e supporto ai clienti e alle loro famiglie.
- Assicurarsi che i clienti abbiano accesso alle risorse necessarie.
- Rispettare tutte le normative e le linee guida pertinenti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Servizi Sociali o campo correlato.
- Esperienza nella gestione dei casi o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Conoscenza delle risorse e delle normative locali.
- Competenze informatiche di base.
- Passione per aiutare gli altri.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere la tua esperienza nella gestione dei casi?
- Come gestisci situazioni di stress elevato?
- Quali strategie utilizzi per sviluppare piani di assistenza efficaci?
- Come ti assicuri che i clienti ricevano il supporto necessario?
- Puoi fornire un esempio di un caso complesso che hai gestito con successo?
